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17 gen 2022

"Sostenibili e digitali per spese smart e fresche"

17 gen 2022
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L’amministratore delegato, Gianpietro Corbari
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L’amministratore delegato, Gianpietro Corbari

UN CONCETTO DI INNOVAZIONE che punta a facilitare la vita ai clienti sfruttando device che già possiedono, nuovi investimenti sulla freschezza e sulla qualità dei prodotti da banco e, in generale, un’attenzione al duo digitalizzazione e sostenibilità che cresce di pari passo con le prestazioni economiche dell’azienda. È stato un 2021 di crescità e rinnovamento, in attesa delle ulteriori novità in cantiere per il 2022, quello vissuto dal Gruppo Pam (970 negozi e 9.800 dipendenti in Italia, con la controllata In’s, e 2,71 miliardi di ricavi nel 2020). Di cui Pam Panorama incarna, come racconta l’amministratore delegato Gianpietro Corbari, una delle costole più dinamiche in assoluto. Dottor Corbari, che ruolo occupa la rivoluzione del 4.0 nelle strategie industriali di Pam? "Noi lavoriamo da sempre in questo solco, fin da quando nacque l’incubatore di innovazione che va sotto il nome di Pam Innovation Lab e gli ultimi due capitoli di questo viaggio non fanno che arricchire un’offerta già ampia. Sia per quanto riguarda il servizio ‘Spesa Self’, basato su un’app per gli acquisti in corsia che riduce il tempo di stazionamento in cassa della clientela e la agevola durante la spesa contando solamente sullo smartphone che già ha in tasca, sia in riferimento al servizio di e-commerce ‘Pam Flash’, appena testato a Bologna e in grado di recapitare a casa la spesa ordinata in meno di 30 minuti. Questo, va specificato, senza appoggiarsi a terzi, ma gestendo le operazioni in autonomia". E qual è lo sfondo, se così si può dire, sociale di queste innovazioni? Da che principio muovono? "Il principio alla base degli investimenti e degli sforzi organizzativi necessari all’aggiornamento tecnico è sempre il tentativo di rendere non solo più efficiente ma anche più fluida l’esperienza di spesa. Perché l’ecosistema digitale al quale garantiamo l’accesso viene messo a disposizione, assieme ...

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