La Casa di Elon Musk ha quattro centri di assistenza in Italia. A Linate, Roma, Padova e Bologna. Le diagnosi possono essere completate per il 90% in remoto, grazie alla tecnologia che consente di monitorare le vetture via etere. In ogni modo, oltre alla prenotazione e al controllo nelle officine dei Tesla Center c’è anche il Mobile Service. Una Model S, attrezzata per l’intervento, arriva direttamente a casa del cliente e mediamente sistema il problema in 60 minuti. Gratuitamente quando in garanzia. In Italia, la soglia di soddisfazione è molto alta: il 96%.

f. f.