Intesa, Passaggio a Isybank a marzo con consenso esplicito

La migrazione dei clienti da Intesa Sanpaolo a Isybank procede con successo. Il 90% dei clienti utilizza già quotidianamente il conto. Vengono fornite informazioni sulle caratteristiche e i vantaggi offerti da Isybank, inclusa la possibilità di riaprire un conto Intesa Sanpaolo alle stesse condizioni o migliorative. I clienti migrati avranno inclusi nel canone i bonifici istantanei e tutti i prelievi, oltre ad altre iniziative digitali. È in corso una campagna di comunicazione che ha già portato all'acquisizione di sessantamila nuovi clienti. L'obiettivo è costruire una storia di successo e innovazione italiana.

Intesa, a marzo passaggio a Isybank con consenso esplicito
Intesa, a marzo passaggio a Isybank con consenso esplicito
La migrazione dei clienti da Intesa Sanpaolo a Isybank sta procedendo secondo quanto dichiarato da Claudia Vassena, responsabile sales&marketing digital retail di Intesa Sanpaolo. Nella prima fase, avvenuta nel mese di ottobre, il 90% di questi clienti utilizza già quotidianamente il conto presso Isybank. Attualmente, i clienti stanno ricevendo informazioni tramite l'app riguardo ai vantaggi e alle caratteristiche dell'operatività offerta da Isybank. Inoltre, vengono fornite tutte le indicazioni necessarie per riaprire un conto Intesa Sanpaolo alle stesse o migliori condizioni rispetto a quelle precedenti. Per quanto riguarda la seconda fase, prevista per marzo e di cui i clienti sono stati informati a luglio, in questi giorni viene fornita una nuova informativa che riassume le caratteristiche del passaggio. Ad esempio, i clienti migrati avranno inclusi nel canone i bonifici istantanei e tutti i prelievi, non solo presso gli sportelli di Intesa Sanpaolo, sia in Italia che nel resto del mondo. Inoltre, saranno introdotte numerose iniziative digitali. I clienti dovranno esprimere esplicitamente il loro consenso per passare a Isybank. Claudia Vassena ha sottolineato che è in corso una campagna di comunicazione e che sono stati acquisiti sessantamila nuovi clienti. L'obiettivo è costruire una storia di successo e innovazione tutta italiana.
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