Sono molti gli obiettivi che Susy Mix, azienda leader nel settore del pronto moda da oltre venticinque anni, ha raggiunto in questi ultimi due nonostante la pandemia, e sono sempre tanti gli obiettivi che intende perseguire nei prossimi anni per un’espansione dell’azienda in Italia e all’estero. "L’andamento del brand è positivo, – continua Gianluca Santolini, Founder e Ad di Susy Mix – grazie alla continua attività di ricerca e sviluppo sul prodotto, sia in termini di stile sia di implementazione e velocizzazione dei processi produttivi da sempre punto di forza della nostra azienda. Stiamo lavorando a un consolidamento del brand attraverso una strategia omnicanale: tutti i nostri touchpoint sono indipensabili per la strategia di vendita che l’azienda porta avanti. In questo primo trimestre – prosegue Santolini – apriremo due nuovi showroom Susy Mix e Susy Star a Roma e a Milano potenziando la nostra presenza B2B in due aree geograficamente strategiche, senza dimenticarci del nostro headquarter di Bologna che resta sempre il fulcro della produzione e della logistica. Abbiamo rafforzato la rete dei distributori che sono sempre più partner affidabili per ampliare la rete vendita e per veicolare il brand, e parallelamente stiamo continuando a investire nello sviluppo del digitale creando una user experience sempre più attrattiva. Parola d’ordine Omnicanalità".
"La customer experience è tutto – continua Sonia Pappi, Brand Manager Susy Mix – soprattutto oggi in un mondo sempre più connesso dove i consumatori sono maggiormente consapevoli e informati. Infatti, non si compra più mossi unicamente dal bisogno, ma si sceglie di comprare da chi incarna e racconta i valori in cui noi per primi crediamo. E dall’ascolto delle clienti lo scorso anno è nata la linea curvy Susy Star by Susy Mix. Sempre più donne esprimevano la voglia di trovare il nostro ’mood’ in abiti dalla vestibilità più comoda e così il nostro ufficio stile, che ha visto nel 2021 l’ingresso di nuove figure altamente specializzate, è riuscito a creare una collezione riconducibile a una costumer experience unica. Materiali nuovi, modellistica e finiture di tendenza, una ricerca continua e un’assoluta conoscenza del mercato di riferimento sono le leve con cui l’ufficio stile crea".