come funziona il sito di edreams
eDreams è tra le agenzie di viaggio online più note e importanti al mondo. Il sito offre infatti la più ampia gamma di prodotti sul mercato, con oltre 150 mila rotte, più di 600 compagnie aeree e oltre un milione e mezzo di hotel, per un totale di 40 mila destinazioni. Opera in 33 paesi e il suo sito è diventato un punto di riferimento per chiunque desideri prenotare un volo.
L'offerta di eDreams tuttavia non si ferma ai biglietti aerei ma comprende anche hotel e pacchetti vacanze personalizzati. La sua importanza e forza sul mercato le consentono di offrire ai suoi clienti dei prezzi molto competitivi. Inoltre, con il codice sconto eDreams offre la possibilità di ottenere dei prezzi ancora più bassi. Proprio la sua alta competitività ha fatto sì che il numero dei clienti sia cresciuto fino a 18 milioni per ogni singolo anno.
Qui di seguito, andiamo a scoprire alcune delle informazioni più utili per chi desidera usufruire dei servizi di questa grande agenzia.
Come funziona eDreams
Il sito di eDreams consente di prenotare un volo in pochi e semplici passi. Quando si accede al sito, infatti, viene visualizzata una tabella in cui inserire la città (aeroporto) di partenza, la città di destinazione, la data di andata e di ritorno, il numero dei passeggeri e la tipologia (adulti, bambini, neonati). Si può apporre una preferenza per voli diretti, qualora possibili, oltre che per la classe di viaggio tra Economy, Premium Economy, Business e Prima Classe.
Per ciascun volo si può anche prenotare sia l'andata che il ritorno, così come la sola andata o una multitratta.
Con la stessa tabella, se si desidera, è possibile prenotare facilmente un hotel, una soluzione volo più hotel, così come accedere alla sezione dedicata all'autonoleggio. In quanto a prodotti le offerte eDreams comprendono quindi tutto ciò di cui si ha bisogno per un viaggio.
Come fare il check-in su eDreams
Per fare il check-in su eDreams basta visitare la pagina dedicata al check-in online e cliccare sul pulsante situato a fondo pagina riportante il testo “prosegui con il check in”.
Effettuare il check su eDreams consente di salvare e stampare la propria carta d'imbarco e perciò risparmiare tempo in aeroporto evitando le file.
Chi provvede ad effettuare il check-in online infatti deve semplicemente consegnare il proprio bagaglio all'accettazione della compagnia prima di proseguire verso i controlli della sicurezza. Se non si ha un bagaglio si può invece andare direttamente ai controlli e successivamente presentare la propria carta d'imbarco al proprio gate, dove sarà controllata dal personale della compagnia aerea.
Generalmente, la possibilità di effettuare il check-in online scade 1-2 ore prima della partenza. Ma per alcune prenotazioni molto ricercate può essere riservata anche per meno tempo.
Per il check-in online eDreams supporta attualmente tre gestori quali Ryanair, EasyJet e Vueling.
Come annullare un volo su eDreams
Chi desidera cancellare un volo a causa di un imprevisto può farlo seguendo una procedura che deve tenere comunque conto delle condizioni della compagnia aerea. Ciascuna compagnia aerea può infatti prevedere condizioni molto differenti, che possono dipendere anche dalla classe e dalla tariffa selezionate. Ciò vuol dire che se tra le condizioni del biglietto aereo dettate dalla compagnia non è possibile cancellare un volo, eDreams non può restituire l'importo della prenotazione.
Ad esempio, generalmente la maggior parte delle aerolinee Low Cost non rimborsano alcun importo in caso di annullamento del volo.
Quando possibile, per annullare i voli eDreams presenta la pagina del Centro di Assistenza, in cui compare la sezione dedicata alla cancellazione gratuita. Per chi ha appena prenotato un volo ed ha cambiato idea, eDreams offre un'ampia selezione di voli cancellabili gratuitamente.