Problemi con la rete 3, il grafico di downdetector
Roma, 10 luglio 2018 - Problemi con la rete 3 in tutta italia. Dalle prime ore di questa mattina e fino a poco prima delle 15 i clienti della compagnia telefonica non sono riusciti a connettersi a internet. "Tre non funziona", si sono lamentati per diverse ore gli utenti, con piogge di segnalazioni in Rete, al suon di hashtag su Twitter #tredown che è presto salito nei trendingtopic. Tanto che la compagnia telefonica a metà mattinata è intervenuta, con un breve comunicato proprio attraverso il social: "Stiamo riscontrando problemi sulla nostra rete dati, il servizio verrà ripristinato al più presto. Ci scusiamo per il disagio", si legge sul profilo Twitter ufficiale di Tre Italia. Qualche ora dopo, sempre con un Tweet, la compagnia ha annunciato: "Informiamo tutti i clienti che i problemi sulla rete dati di 3 sono stati risolti e il servizio è stato ripristinato. Ci scusiamo per il disagio."
Stiamo riscontrando problemi sulla nostra rete dati, il servizio verrà ripristinato al più presto. Ci scusiamo per il disagio.
— 3 Italia (@Tre_It) 10 luglio 2018
Informiamo tutti i clienti che i problemi sulla rete dati di 3 sono stati risolti e il servizio è stato ripristinato. Ci scusiamo per il disagio.
— 3 Italia (@Tre_It) 10 luglio 2018
Non è chiaro cosa sia stato a causare il problema. Il disservizio ha colpito il traffico dati, (in molti hanno segnalato la dicitura: impossibile attivare la rete dati cellulare, errore di autentcazione pdp), ma non solo. Alcuni utenti hanno lamentato problemi anche per quanto riguarda la voce e gli sms. In più sembrerebbe che sia rimasto bloccato pe run po' anche il numero per l’assistenza di Tre, il 133. Il blackout si è diffuso a livello nazionale, con una maggiore insistenza soprattutto nel Nord Italia e al Centro. Ma è coinvolta anche qualche città del Sud. Come mostra il grafico del sito downdetector, le città da cui sono arrivate le maggiori segnalazioni sono Roma, Milano, Torino, Napoli, Bologna, Genova, Firenze, Padova, Verona e Bari.
Dal 6:16 AM CEST ci sono problemi con 3 Italia. https://t.co/y7ZRfgmXeh Retweet se hai troppi problemi #problemi3Italia
— Downdetector Italia (@downdetectorIT) 10 luglio 2018